Về chúng tôi

Bảo hành WhiskerCare là gì?
Bảo hành WhiskerCare là gì?
WhiskerCarelà một kế hoạch bảo vệ toàn diện giúp robot Whisker của bạn từ trên xuống botom trong 1 năm với chi phí hàng tháng- Một kế hoạch mở rộng có sẵn để mua. 0Gói không rắc rối bao gồm Damace axit hóa, tăng điện, sự cố cơ khí và điện tử và hỗ trợ phần mềm. Bạn có quyền truy cập vào các chuyên gia phần mềm và trải nghiệm khách hàng tận tâm tại Hoa Kỳ của chúng tôi. Trong thời gian bạn khấu trừ hoặc phí ẩn, chúng tôi sẽ giải quyết các vấn đề về robot miễn phí, bao gồm cả giao hàng miễn phí cả hai chiều, Không bao giờ có
Tôi có những lựa chọn nào nếu Litter-Robot của tôi hết bảo hành?
Liên hệ với dịch vụ khách hàng: Liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để hỏi về các tùy chọn sửa chữa ngoài bảo hành. Đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về chi phí sửa chữa, thời gian quay vòng ước tính và các dịch vụ có sẵn.
Làm cách nào để file yêu cầu bảo hành WhiskerCare?
Xác định vị trí thông tin mua hàng của bạn: Thu thập tất cả thông tin mua hàng có liên quan, bao gồm số đơn đặt hàng, ngày mua và bất kỳ chi tiết nào khác có thể được yêu cầu để xác minh giao dịch mua của bạn.
Câu hỏi thường gặp về hỗ trợ
Làm cách nào để thiết lập Litter-Robot của tôi?
Cẩn thận mở gói Robot xả rác của bạn, đảm bảo bạn lưu lại bao bì và miếng chèn giấy để sử dụng trong tương lai, nếu cần. Loại bỏ bất kỳ giấy bảo vệ vận chuyển hoặc miếng chèn nào từ giữa quả cầu và mui xe. Đặt Litter-Robot trên bề mặt phẳng, cứng để đảm bảo độ ổn định.
Nếu tôi cần trợ giúp thì sao?
Đầu tiên, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với Litter-Robot của bạn. Nó chứa hướng dẫn chi tiết, mẹo khắc phục sự cố và thông tin an toàn. Truy cập webtrang web để biết thêm tài nguyên, chẳng hạn như Câu hỏi thường gặp, video thiết lập và hướng dẫn sử dụng.
Liên hệ với chúng tôi
about

Không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?

Hỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện có sẵn từ Thứ Hai-Thứ Sáu: 9 giờ sáng - 7 giờ tối theo giờ EST và Thứ Bảy: 9 giờ sáng - 5 giờ chiều theo giờ EST hoặc gửi vé bất cứ lúc nào.

Liên hệ với chúng tôi